Cumplimiento Google Reviews

Fustesia ayuda a los restaurantes a recibir más reseñas reales en Google. Lo hacemos respetando estrictamente las políticas de contenido de Google Maps.

Lo que SÍ hacemos

• Pedir feedback honesto al cliente sobre su experiencia.
• Si la experiencia ha sido buena, ofrecer un enlace directo al perfil público del restaurante en Google.
• Dejar que el cliente escriba la reseña desde su propia cuenta y con sus propias palabras.
• Mostrar al restaurante el feedback negativo de forma privada para que pueda mejorar.

Lo que NUNCA hacemos

• No ofrecemos incentivos (descuentos, regalos, sorteos) a cambio de una reseña.
• No filtramos reseñas: cualquier cliente puede dejar la suya tanto positiva como negativa.
• No publicamos en nombre del cliente ni redactamos la reseña por él.
• No pedimos 5 estrellas. La valoración es libre.

Por qué importa

Las reseñas falsas, incentivadas o filtradas violan las políticas de Google y pueden suponer la eliminación masiva de reseñas e incluso la suspensión del perfil de empresa. Fustesia está diseñado específicamente para que tu reputación crezca de forma genuina, sostenible y conforme.

Cómo lo verificamos

• El flujo de reseña abre Google directamente con la cuenta del usuario.
• El usuario es libre de cerrar la pestaña en cualquier momento.
• El restaurante no puede ver reseñas individuales de Google desde el panel; solo agregados.
• Los textos de invitación se revisan periódicamente para mantener el cumplimiento.